Qualität
Bescheinigung
Ein moderner Zoo ist ein komplexes Geschäft. Wir verfügen über Protokolle und Pläne, die uns helfen, unsere Vision und Mission zu verwirklichen und sicherzustellen, dass wir unseren Werten auf höchstem Niveau gerecht werden.
Verschiedene Qualitätszertifikate garantieren die Qualität unserer Dienstleistungen in Bezug auf den Tierschutz, den Kundendienst, die Sicherheit und das Management unserer Restaurants.
Mehr als 30 Jahre Erfahrung und Service bescheinigen auch die Erfüllung unserer Ziele unter den besten Qualitätsbedingungen.
eine Welt, in der die Vielfalt der Arten und Lebensräume sicher ist.
Unser Ziel:
Inspiration und Handeln für die Erhaltung der Tier- und Pflanzenwelt.
Unsere Werte:
Sorge um die Tiere, Verantwortung für die Umwelt und Kundenservice.
Gemeinschaft
Wir engagieren uns stark in unserer Gesellschaft und für das Leben auf Fuerteventura allgemein, bieten Bildungsprogramme für Schulen an, unterstützen andere gemeinnützige Organisationen und führen Sensibilisierungskampagnen für die Pflege und Erhaltung unserer Umwelt durch.
Hier können Sie einige unserer Aktivitäten kennenlernen:
Zusammenarbeit
Unser vorrangiges Ziel ist es, die Erwartungen, die der Kunde an unsere Dienstleistungen stellt, zu 100 % zu erfüllen, und dass seine Erfahrung in der „Freizeit für eine Sache“ außergewöhnlich ist und bei denen, die uns besuchen, unauslöschliche Spuren hinterlässt.
Aus diesem Grund zählen wir auf Ihre Mitarbeit und laden Sie ein, sich an der ständigen Verbesserung unserer Dienstleistungen zu beteiligen, um die Qualität unseres Zentrums zu erhöhen.
Wir halten diese E-Mail für jede Beratung oder Anregung, die Sie uns unterbreiten möchten, bereit: reservas@oasiswildlifefuerteventura.com
Beschwerden
Offizielle Beschwerde-/Denunziationsblätter stehen auf Anfrage unserer Kunden in unserem Infozentrum zur Verfügung.
Oasis Wildlife Fuerteventura wird jede diesbezügliche Anfrage innerhalb von 15 Arbeitstagen nach Erhalt beantworten.
